¿Cuánto cuesta el envío?
En la península el envío cuesta 4,95 € y es gratis desde 49 €. A Baleares cuesta 7,95 € (gratis desde 50 €) y a Canarias, Ceuta y Melilla 12,95 € (gratis desde 60 €).
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
Península: 2-4 días laborables. Baleares: 3-5 días laborables. Canarias, Ceuta y Melilla: 5-8 días laborables. Los plazos cuentan desde que preparamos el pedido y son orientativos; en todo caso lo entregamos como máximo en 30 días naturales desde la compra.
¿Hacéis envíos fuera de España?
Por ahora enviamos solo a España, incluidas Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla.
¿Cómo puedo pagar?
Con tarjeta u otros medios que se muestran en la pasarela de pago segura de Stripe. No almacenamos los datos de tu tarjeta y no se admite pago contra reembolso.
¿Puedo devolver un producto?
Sí. Tienes 14 días naturales desde que recibes el pedido para desistir de la compra sin dar ninguna razón. Los productos deben devolverse sin usar y en su embalaje original, y los packs son indivisibles. Los detalles están en las Condiciones de compra.
¿Qué hago si mi pedido llega dañado o es incorrecto?
Revisa el paquete al recibirlo y avísanos en las 48 horas siguientes escribiendo a hola@cosmeticadecorea.com. Los productos tienen la garantía legal de conformidad.
¿Quién vende Kocostar en esta tienda?
La tienda es de Pangorsa, S.L., distribuidor oficial de Kocostar en España. Está dirigida a mayores de 18 años. Puedes escribirnos a hola@cosmeticadecorea.com.
¿Puedo comprar Kocostar en una farmacia?
Sí. En la página Dónde comprar hay un mapa con las farmacias donde encontrar Kocostar.
Más información en las Condiciones de compra y en Dónde comprar.